Siparişler bir yerde, stok başka yerde
Sipariş defteri ile stok tablosu ayrı tutulduğunda her satıştan sonra stoğun elle güncellenmesi gerekir. Unutulan bir güncelleme, satılmış bir ürünün tekrar satılması demektir.
Siparişin hangi aşamada olduğu da çoğu zaman mesajlarda kaybolur: hazırlandı mı, kargoya verildi mi, teslim edildi mi? Kim, ne zaman durumu değiştirdi?
Durum akışı, geçmiş ve stokla bağlantılı satışlar
StokTakip'te siparişin türü giden (satış), gelen (satın alma) ya da iadedir. Her sipariş otomatik bir sipariş numarası alır ve bekliyor, hazırlanıyor, kargoda, teslim edildi aşamalarından geçer; gerektiğinde iptal edilebilir. Her durum değişikliği, kimin ne zaman yaptığıyla birlikte siparişin geçmişine kaydedilir.
Bir satış siparişi oluşturduğunuzda kalemlerin stoğu, her kalem için seçtiğiniz depodan hemen düşülür; böylece aynı ürün iki kez satılmaz. Sipariş iptal edilirse stok geri eklenir. Set ürünlerde bileşenler, varyantlı ürünlerde ilgili varyant düşülür.
Gelen ve iade siparişleri ise kayıt amaçlıdır: stoğu otomatik değiştirmez. Mal kabulünü ya da iade edilen ürünü stoğa eklemek için ilgili depoda stok düzeltmesi yaparsınız. Müşteri, tedarikçi ve kargo firması kayıtlarınızı da aynı panelde tutarsınız.

Nasıl kullanılır?
Siparişi oluşturun
Türünü seçin, müşteriyi ya da tedarikçiyi yazın, ürünleri, adetleri, fiyatları ve depoyu ekleyin.
Durumu ilerletin
Siparişi hazırlanıyor, kargoda ve teslim edildi aşamalarından geçirin.
Geçmişi izleyin
Sipariş detayında her durum değişikliğini, kimin yaptığını ve zamanını görün.
Gerekirse iptal edin
İptal edilen satış siparişlerinin stoğu otomatik olarak geri eklenir.
Ayrıntılar
- Sipariş türleri: giden (satış), gelen (satın alma), iade.
- Durumlar: bekliyor, hazırlanıyor, kargoda, teslim edildi, iptal.
- Satış siparişi oluşturulunca stok seçilen depodan düşer; iptalde geri eklenir.
- Gelen ve iade siparişleri stoğu otomatik değiştirmez; stok düzeltmesiyle eklenir.
- Sipariş numarası ve müşteri adına göre arama, türe ve duruma göre filtreleme.
- Müşteri, tedarikçi ve kargo firması kayıtları.
Pratikte: siparişleri düzenli tutmak
Satış siparişini müşteriden onay aldığınız anda oluşturun. Stok sipariş oluşturulduğunda seçtiğiniz depodan düştüğü için, hazırlık sürerken aynı ürün başka bir müşteriye satılmaz. Sipariş vazgeçilirse iptal etmek, stoğu otomatik olarak geri ekler.
Durumları gerçek zamanlı güncelleyin: ürün paketlenmeye başladığında hazırlanıyor, kargoya verildiğinde kargoda, müşteriye ulaştığında teslim edildi. Bu alışkanlık hem müşteri sorularına hızlı cevap vermenizi sağlar hem de raporlardaki ciro ve depo karşılama oranlarının doğru çıkmasını sağlar; ciro teslim edilen satış siparişlerinden hesaplanır.
Tedarikçiden gelen malları gelen sipariş olarak kaydedin ve mal kabulünden sonra ilgili depoda stok düzeltmesi yapın. İade gelen ürünleri de iade siparişi olarak kaydedip ürünü kontrol ettikten sonra satılabilir durumdaysa stoğa ekleyin. Bu ayrım, hasarlı ürünlerin yanlışlıkla satılabilir stoğa karışmasını önler.
Sipariş geçmişi, bir siparişte kimin hangi değişikliği yaptığını gösterir; ekip büyüdüğünde müşteri şikâyetlerini ya da hatalı gönderimleri incelerken bu kayıt büyük kolaylık sağlar.
Siparişleri türe ve duruma göre filtrelemek, günün işini planlamayı kolaylaştırır. Sabah bekleyen ve hazırlanan satış siparişlerine bakmak, o gün paketlenecek ürünleri gösterir; kargoda olanlar ise müşteri sorularına hazırlıklı olmanızı sağlar.
Sık sorulan sorular
Satışta stok ne zaman düşer?
Satış siparişi oluşturulduğu anda, her kalem için seçtiğiniz depodan düşer. Böylece hazırlık sürerken aynı ürün başka bir siparişe satılmaz.
İade gelen ürün stoğa otomatik eklenir mi?
Hayır. İade siparişi kayıt amaçlıdır; ürünü kontrol ettikten sonra ilgili depoda stok düzeltmesiyle stoğa eklersiniz.
Tedarikçiden gelen mal stoğa nasıl girer?
Gelen siparişi kayıt için oluşturursunuz; mal kabulünden sonra stoğu ilgili depoda stok düzeltmesiyle artırırsınız.
Bir siparişin durumunu kimin değiştirdiğini görebilir miyim?
Evet. Her durum değişikliği, önceki ve yeni durum, değiştiren kişi ve zamanla birlikte sipariş geçmişine kaydedilir.
Sipariş numaraları nasıl oluşur?
Her sipariş, tarih ve o günün sıra numarasından oluşan otomatik bir numara alır; örneğin ORD-20261020-00006. Numarayla arama yaparak siparişi hızla bulursunuz.
Müşteri ve tedarikçi kayıtlarını nerede tutarım?
Müşterilerinizi Cari ekranında, tedarikçilerinizi Tedarikçiler ekranında, kargo firmalarınızı Kargo ekranında tutarsınız; iletişim ve vergi bilgileri gibi ayrıntıları burada saklarsınız.
İlgili özellikler
Çoklu depo yönetimi
Depo bazında stok, bölgeler, kapasite ve depolar arası transfer takibi.
AyrıntılarSet ürün stok takibi
Bileşen stoğundan otomatik hesaplanan set stoğu, satışta bileşenlerden düşüm.
AyrıntılarRaporlar
En çok satanlar, aylık ciro ve sipariş trendleri, stok hareketleri, depo ve kategori dağılımı.
Ayrıntılar